为更进一步强化美丽中国中国旅游整体形象在国际市场的宣传力度,增强长城旅游品牌在欧洲重点市场的感召力和吸引力,8月20日至29日,国家旅游局副局长杜江亲率中国长城旅游推展团回国英国、丹麦和瑞典,积极开展了为期10天的美丽中国-古老长城主题推展活动。主题推展是我传统重点推展工作的一个最重要方式,也是至今国际市场工作仍然行之有效的主要作法之一。
此次活动是在当前国际入境市场形势更为错综复杂的背景下展开的,为此,国家旅游局审时度势,做到规律,在坚决美丽中国国家旅游整体形象长年推展、持续推展的基础上,大力实行品牌战略,着力提高以古老长城为中心的长城旅游带上精品线路对美丽中国整体形象的承托起到,同时,苦练内功,精耕细作,在推展的方式和手段上另辟蹊径追求,有策划、有规划、有计划地积极开展了一次海外宣传推展实践中,贯彻提升了工作水平,累积了宝贵经验,获得了三国旅游业界的正面对此和客源市场的大力对系统。统合资源,区域同步,打响长城品牌,挖出市场潜力,有效地创意海外宣传推展模式长城,是中国旅游最不具标志性的一个符号,是海外游客自由选择到中国旅游的一个理由。但是调研表明,在很多欧洲人眼中,长城就是北京的八达岭。
此次推展活动全面统合了以长城为核心的区域性优势旅游资源,竖立了高质量、系统化的旅游品牌形象。面向欧洲市场整体发售长城旅游带上沿线河北、北京、天津、山西、陕西、甘肃等省市的文化旅游资源和经典产品线路,不利于非常丰富和扩展长城产品概念的内涵与外延,不利于提高长城旅游带上作为旅游目的地的知名度和美誉度,对深度挖出英国等最重要远程客源市场、尽早撬动北欧等新兴潜力市场,具备长年和深远影响的意义。今年1月长城旅游带上推展联盟正式成立后,国家旅游局即联合将长城旅游带上设施产品及细分目的地信息推上国际市场,通过资源整合、产品包装、统一形象、牵头营销等方式,引人注目产品主体和营销主体,有力调动了地方旅游部门和企业的积极性。
河北省旅游局、山西省旅游局高度重视此次活动,局长带队参加,并大力支持长城视频摄制工作;北京、天津、上海、甘肃等地主动共享信息和素材,大力获取高质量抽奖礼品。参与活动的各省市旅游局及企业代表完全一致指出,此次活动在欧洲打响了长城旅游品牌,推展了长城沿线旅游产品一体化研发,增进了区域对话与合作。推展活动获得了我驻外使馆的大力支持,国航、东航、南航为抽奖活动获取的国际往返机票价值近10万人民币。
面向旅游业界,精心组织决定,集中于展出中国旅游宣传推展的专业形象本次推展活动面向英国及北欧地区旅游业界,应邀参加的代表层级较高,既有一批有影响力的议员和市政府代表,也还包括当地主要的旅游批发商、航空公司、主流和专业媒体人士。推展团针对同业量身定做推展内容,创意推展手法,对外展出了旅游大国的形象、世界的眼光和专业的素质,宣传活动充满著亲和力和时代感。
在充份调研的基础上,国家旅游局国际司和派驻伦敦办事处严肃细化工作方案,反复推敲活动流程,聘用专业公司摄制高清视频,下功夫研讨点评PPT和主题演译,精心设计制作主题展出图片和长城书签等小纪念品,贯彻提高了推展活动的专业内涵与细节魅力。在伦敦、哥本哈根和斯德哥尔摩举办的三场主题点评活动由业务接洽和主题点评两部分构成。业务接洽获得推展团旅游企业代表的积极响应,董事长、总经理特地挂帅,事前做到了大量的打算工作,新的开发设计了环绕长城旅游带上的产品和线路,可供三国旅行商自由选择,三地的业务接洽现场气氛十分冷淡,中外业界都展现出出有很强的合作意愿。主题点评采行情景化连贯方式,还包括序曲、嘉宾致词、产品推介、文艺表演、抽奖等环节,一气呵成。
从来宾就座开始,循环播出工业园长城实景动态视频,配以典雅乐曲,为活动营造较好气氛;精心摄制制作的主题宣传视频《美丽中国古老长城》全景重现了长城旅游带上优质的旅游资源,当画面慢慢退出,大家还沉浸于在长城美景而意犹未尽的时候,主题PPT点评人悄悄登场,从历史、大自然、文化和现代四个角度,为大家娓娓描写一个个和长城有关的故事,宣传视频与现场点评交互融合,浑然一体,令其都说的来宾身临其境,充满著天马行空;现场播出的驻伦敦办事处在伦敦、哥本哈根和斯德哥尔摩街头分别摄制的《我想要去中国》系列短片,是在海外推展活动中的首次尝试,加深了主宾距离,活跃了现场气氛,减少了活动的互动性和趣味性;文艺表演推波助澜、现场抽奖锦上添花。整体活动圆润灵活、内容精致、亮点纷呈。三地活动各具特色,伦敦的活动有机映射了办事处征求的最佳中国旅游广告语(英国)颁奖仪式和TripAdvisor公布中国旅游趋势报告,非常丰富了活动内容和专业元素;哥本哈根的活动在丹麦知名的趣伏里公园内安徒生城堡举办,鼓乐、太极、京剧等高质量文艺演出为活动增色不少;斯德哥尔摩的活动在市中心最古老的Grand Hotel镜厅举办,大气而高雅,保证了活动的档次和水准。
增强网络宣传,强化新闻报道,贯彻缩放旅游宣传推展的实际效果早于在半年前,派驻伦敦办事处就与全球仅次于交互旅游共享网站TripAdvisor积极开展战略合作,在其中国主页上必要链接国家旅游局新的研发的中国海外宣传网站(www.travelchina.gov.cn),发售长城主图,投放为期半年的美丽中国-古老长城主题广告。截至目前,中国首页评论总计195万条。
此外,办事处还在Facebook、Google、Youtube上通车账户上载主题推展内容,同时推展国家旅游局海外宣传网站,希望推展智慧营销、智慧管理和智慧服务。活动完结后,办事处已及时将《我想要去中国》系列短片上传遍Youtube和优酷等视频网站,不断扩大网络影响力。活动前,中国旅游报和中国旅游网对此次推展活动展开了加压宣传。活动期间,中国旅游报、中国旅游网、新华网、外交部及涉及使馆官网对活动展开了及时报导,外交部网站大使之声栏目短短十天之内就公布了两篇大使致词。
新华社伦敦分社还对杜江副局长做到了深度采访,人民网、中国网、凤凰网等著名门户网站也对活动的出发点、主要作法、市场效应等展开了系列报道,其他网站争相刊登,不断扩大了社会知悉面。中国长城旅游带上在英、丹、瑞三国的业内媒体上引发了非常注目。宣传旅游产品,提高国家形象,确实充分发挥旅游宣传推展的综合效用杜江副局长在伦敦拒绝接受新华社采访时回应,国家旅游形象的宣传,可以作为国家整体形象宣传的最重要渠道。本次推展活动以长城为切入点,寓长城旅游带上产品的营销于国家旅游整体形象宣传之中,主题鲜明、内容丰富、效益显著,强化了当地旅游业界对传教士旅游业务的信心,不断扩大了当地民众对中国的情感尊重。
国之交在于民约会,民约会在于人往来。我派驻英国大使刘晓明、派驻丹麦大使刘碧伟、派驻瑞典大使陈育明高度肯定了本次活动及其效果,指出推展活动不仅宣传了中国旅游,更加提高了中国国家形象,这种宣传方式润物细无声,最更容易让欧洲游客和民众拒绝接受,旅游中国可以让他们了解中国、理解中国、爱上中国。不应三地使馆拒绝,推展团留给了涉及宣传视频和材料,可供使馆在今后的组织活动时用于。
为拓展和沿袭推展活动成果,更进一步探寻旅游形象推展如何更佳地服务国家形象宣传,活动期间,办事处还与英国萨里大学签定了合作协议,启动了《英国民众中国国家形象与国家旅游形象的市场感官》课题项目。英国是我在欧洲最重要的入境客源市场之一。今年6月李克强总理顺利采访英国,中英双方联合宣告2015年为中英文化交流年,预计将互相举行丰富多彩的文化旅游交流活动。丹麦和瑞典是西方国家中与我断交最先的两个国家,民意基础坚实,市场潜力相当大。
国家旅游局将以此次推展活动的顺利举行为契机,更进一步拓展英国市场,提高其在欧洲旅华市场上的领先地位,同时深挖丹麦、瑞典等北欧国家的市场潜力,使其沦为我远程客源市场中的优质市场和新的增长点。美丽中国-古老长城欧洲三国主题推展活动是时隔国家旅游局的组织长城沿线省(区、市)回国澳大利亚和新西兰举办面向公众的宣传推展活动后的又一次有益和顺利的尝试。
国家旅游局将大大优化和提高以长城为代表的传统观光产品,不断加强和完备以长城旅游带为代表的旅游品牌建设,通过相继发售的长江旅游带上、古运河旅游带上和丝绸之路等国家旅游带上和精品旅游线路,推展这些国家级精品旅游项目与传统线路一起,沦为中国旅游国际竞争力的核心承托。
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