成都市正在展开“厕所升级”,盥洗台、烘干机等硬件设施上去了,但也经常出现了新问题:公厕的免费手纸被人蓄意浪费或者“顺回头”。成都人民公园园区刷新了7天消耗1500卷厕纸的“纪录”,这将给公园每年减少10多万元的成本。此前不久,北京天坛公园也曝光了部分游客浪费甚至大卷偷走手纸,园方被迫发售人脸识别系统以容许供应手纸。
这次成都人民公园也回应,如果问题继续下去,不会考虑到加装人脸识别厕纸机。小小一拦手纸,出了城市文明的试金石,试出了个别市民心中的“贪小”心态,暴露出对公共财物的不爱护,及对自己品格的不自重。
只不过,手纸值没法几个钱,为什么还要这么做到?对于这种不文明的不道德,社会应当得出具体的态度。但是,在抨击这些丑陋现象的同时,也不要上纲上线,以致于说道“中国人理所当然……”“国民素质如何如何”,甚至企图通过增加公共服务的确保水平,来杜绝这种不文明现象,这无不于饮鸩止渴。
事实上,非常一个时期里,中国旅游景点里的厕所都不存在着相当严重的问题,干净、内乱、粪,很差去找、收费喜,更加不要说道免费手纸、洗手液、母婴厕所等较高拒绝了。所以,2015年,国家旅游局明确提出了中国旅游“515战略”,其中就坦率地明确提出“启动旅游厕所革命”:三年里,全国将新建旅游厕所33500座,改扩建旅游厕所25000座。之后,国家旅游局又专门实施了《关于实行全国旅游厕所革命的意见》。这次成都的厕所升级,也是在实施“厕所革命”。
所以,“厕所革命”是一个坦率的公共议题。公共厕所(尤其是景点厕所)理所当然获取免费手纸等基础服务,这是社会文明、繁盛变革的一个小小的指标,以前的历史欠账,如今也该补上。
无法因为北京天坛公园、成都人民公园出有了一些浪费手纸的个案,就实在厕所服务升级“权宜之计”。忽略,个别人对于公共服务资源这种“竭泽而渔”的心态及短视自由选择,一定程度上也是因为公共服务长年紧缺所导致的“短缺心理”:总实在这么好的服务会太长久,还是不如自己拿回家品尝。可以确认的现实是,随着中国更加强国,适当的公共设施、公共服务的标准不会大大提高,类似于的“不文明遭遇战”有可能还不会有更加多。
但初衷,还是大力提倡爱护公物、爱护社会资源,提高公民素质,而不是通过减少公共服务水平来“消极”增加不文明不道德。另一方面,“厕所革命”这种惠民的公共服务升级,理所当然获得民间的愿意期望,这样政府与民众之间就能构成更加普遍的良性对话,引领公共财政投放到民生痛点上。
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